Définition
L’humain est un animal communicant. Cependant, nous sommes souvent très mauvais dans cet exercice, notamment dans nos gestions d’équipes, de travail collaboratif ou de production de valeur.
La communication ne passe pas que par des techniques spécifiques telles que la CNV ou l’écoute emphatique. Elle peut également se mettre en place au travers de pratiques toutes simples et de questionnements adéquats: Cette information mérite-t-elle d’être connue de toute le monde? Quel est le bon outil pour ce type de communication?
Une bonne communication se manifeste dans les deux sens (ascendante et descendante) mais se doit aussi d’être transverse.
Ce thème est également intimement lié au thème H@❤️ « Donner de la visibilité« , qu’il favorise et par lequel il est favorisé.
Attention cependant, plus la communication est fluide, mieux c’est, certe, mais trop de communication peut aussi amener des inconvénients, notamment dans la complexité des liaisons entre les individus.
Diagnostic
- Les relations hiérarchiques ont-elles un impact sur les communications?
- Tous les outils de communication sont-ils connus de chacun? N’en avons nous pas trop? Quel communication pour quel outil?
Le Bilan Cardiag m’a amené ici, pourquoi?
Vous avez sans doute considéré que l’affirmation suivante s’applique à vous ou à votre équipe :
« La machine à café est le seul endroit pour échanger ! «
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